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CPA máximo: quanto pagar por venda no anúncio
CPA máximo é o maior custo por venda que o anúncio pode ter sem dar prejuízo. A conta é ticket médio × margem de contribuição. Uma loja com ticket de R$ 120 e margem de 40% pode pagar até R$ 48 por venda.
CPA máximo = Ticket médio × Margem de contribuição
CPA alvo = Ticket médio × (Margem de contribuição − Lucro desejado %)
A margem de contribuição é o que sobra de cada venda depois do custo da mercadoria (CMV), do imposto, da taxa de cartão, do frete que a loja paga e das comissões. Ela é calculada antes da mídia, porque é dela que o anúncio vai ser pago.
Exemplo: loja de moda no Instagram
Números fictícios de uma loja que vende pelo Instagram com anúncios no Meta Ads:
| Item | Valor |
|---|---|
| Ticket médio | R$ 120 |
| CMV | 45% |
| Imposto + cartão + embalagem | 15% |
| Margem de contribuição | 40% |
| CPA máximo (120 × 0,40) | R$ 48 |
| CPA alvo com 10% de lucro (120 × 0,30) | R$ 36 |
No mês, a loja investiu R$ 3.000 e o gerenciador mostra CPA de R$ 60, ou seja, 50 vendas. Cada venda deixa R$ 48 de margem: 50 × R$ 48 = R$ 2.400. Tirando os R$ 3.000 de mídia, os anúncios tiraram R$ 600 da loja no mês, mesmo com 50 vendas e R$ 6.000 de faturamento.
Regra prática: CPA abaixo do alvo, o anúncio dá lucro. Entre o alvo e o máximo, ele se paga mas não deixa o lucro que você quer. Acima do máximo, cada venda custa dinheiro.
CPA máximo e ROAS de equilíbrio são a mesma conta
O ROAS de equilíbrio é 1 ÷ margem de contribuição. Na loja do exemplo, 1 ÷ 0,40 = 2,5. Dividindo o ticket pelo ROAS de equilíbrio, chega-se ao mesmo número: R$ 120 ÷ 2,5 = R$ 48. Use o CPA quando a campanha é otimizada para compras e o ROAS quando você olha o faturamento sobre a verba.
O que muda o seu CPA máximo
- Ticket médio maior sobe o CPA máximo na mesma proporção. Kit, combo e frete grátis acima de um valor ajudam.
- Frete grátis pago pela loja reduz a margem e, com ela, o CPA máximo.
- Cartão parcelado tem taxa maior que o débito e o Pix, e também reduz a margem.
- Trocas e devoluções não aparecem no gerenciador. Se 10% das vendas voltam, o CPA real é maior do que o mostrado.
Perguntas frequentes
Qual a fórmula do CPA máximo?
CPA máximo = ticket médio × margem de contribuição (em decimal, antes da mídia). Com ticket de R$ 120 e margem de 40%, o CPA máximo é R$ 48 por venda.
Qual a diferença entre CPA máximo e CPA alvo?
O CPA máximo é o custo por venda em que o anúncio empata: paga a mídia e não sobra nada. O CPA alvo desconta o lucro que você quer ter: ticket × (margem de contribuição − lucro desejado). Com ticket de R$ 120, margem de 40% e lucro de 10%, o CPA alvo é R$ 36.
CPA máximo e ROAS de equilíbrio são a mesma coisa?
São a mesma conta vista de dois lados. CPA máximo = ticket médio ÷ ROAS de equilíbrio. Com ticket de R$ 120 e ROAS de equilíbrio de 2,5, o CPA máximo é R$ 48.
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